שירותים ומחירים

לא.

במקרה שבו התקלה לא נפתרה במהלך התחברות מרחוק, לא תחויבו כלל.

במקרה של ביקור בבית הלקוח, תחויבו רק בעלות ההגעה כפי שמפורט בתעריפון.

המחירים המוצגים באתר הם המחירים הסופיים.

EasyWithEZ פועל כעוסק פטור ולכן אינו גובה מע״מ מלקוחותיו.

במידת הצורך תתווסף עלות ההגעה כפי שמפורט בתעריפון.

כן.

בסיום התשלום תונפק קבלה כחוק.

כעוסק פטור מופקות קבלות בלבד, ולא חשבוניות מס.

במידת הצורך בלבד.

אם נדרש להזין סיסמת Windows, ההקלדה תתבצע על ידכם ככל האפשר, ואין חובה למסור את הסיסמה.

ההתחברות מתבצעת באמצעות AnyDesk ורק באישור הלקוח ובנוכחותו.

לאורך כל הטיפול ניתן לראות את כל הפעולות המתבצעות על המסך, ובסיום ההתחברות הלקוח מנתק את החיבור בעצמו.

הפרטיות שלכם חשובה, והטיפול מתבצע אך ורק לצורך פתרון התקלה.

לא.

EasyWithEZ אינו שומר עותקים של קבצים אישיים או מידע מהמחשב שלכם, אלא אם ביקשתם זאת במפורש כחלק מהטיפול.

לא, ואיני רשאי להמליץ על אתר לרכישת מפתח כזה. ניתן לבצע התקנה של Windows, דרייברים ותוכנות הכרחיות, להשאיר את Windows במצב לא מופעל, ולאחר מכן לרכוש באופן עצמאי מפתח חוקי ולהפעיל אותו דרך הגדרות ההפעלה של Windows.

לא, ואיני רשאי להמליץ על שירות כזה. ניתן לבצע התקנה של אפליקציות ותוכנות לגיטימיות מחנות האפליקציות הרשמית של Google בלבד, לרבות אפליקציית Downloader. לאחר מכן תוכלו לבחור בעצמכם מה להתקין באמצעותה.